北海道コンサドーレ札幌、アウェー神戸戦で一部サポーターがビジター指定席を勝手に自由席として使用 指定席を購入したのに座れない事象発生
- 2023.07.05 12:25
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北海道コンサドーレ札幌とヴィッセル神戸は5日、ノエビアスタジアム神戸で行われたJ1第19節ヴィッセル神戸対北海道コンサドーレ札幌の試合において、指定席となっていたビジターシートが北海道コンサドーレ札幌のサポーターの呼びかけで自由席として使用されていた問題を報告しました。
指定席にもかかわらず、購入した座席に着席できない事態となり、安全に誘導できないとの判断から本来の座席への移動は行われず、ヴィッセル神戸は座席のない観客のため、急遽緩衝エリアを開放して対応したそうです。
7/1(土)第19節ヴィッセル神戸戦のビジターシート内での事象について
https://www.consadole-sapporo.jp/news/2023/07/9016/
7月1日(土)にノエビアスタジアム神戸で開催された2023明治安田生命J1リーグ第19節ヴィッセル神戸戦でのビジターシート内で発生しました諸問題につきまして、下記ご報告いたします。
発生事象
7月1日(土)第19節ヴィッセル神戸戦(アウェイゲーム)において、指定席であるビジターシートがサポーターの呼びかけにより自由席として使用されていました。
それにより、ビジターシートのチケットをお持ちの多数のお客様が、自身の購入した座席に座ることができない事象が発生しました。
サポーターの誘導により、多くの方が本来の指定席以外に着席している状況となり、ヴィッセル神戸様におかれましてはその状況から正しい指定席への誘導を安全に行うことは困難であるとの判断がございました。
その後、ヴィッセル神戸様のご配慮により、着席できていないお客様には緩衝帯エリアの一部を開放することで座席を確保していただきましたが、購入したご自身の座席で試合を観戦できないという混乱が生じました。
原因
7月1日(土)第19節ヴィッセル神戸戦に向けて応援を統率する一部のサポーターとゴール裏の雰囲気づくりに関してコミュニケーションを取っておりましたが、その中で指定席から自由席への変更を認めた事実はございません。
また、ヴィッセル神戸様も同様に指定席から自由席への変更を認めていないことを確認しております。
しかしながらヴィッセル神戸戦当日のビジターシート内の動向を弊クラブが把握できていなかったため、今回の事案が発生し全ての責任はクラブの管理不足によるものだと認識しております。
本件により、ビジターシートのチケットをご購入のお客様に大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後の対策
アウェイゲームでの札幌応援エリアの雰囲気づくりに関して、応援を統率する一部のサポーターと動向を含めて事前確認の実施を徹底し、再発防止に努めてまいります。
なお本件に関するお問い合わせにつきましては、ヴィッセル神戸様ではなく、北海道コンサドーレ札幌のお問い合わせページからご連絡いただきますようよろしくお願い申し上げます。
[神戸公式]7/1明治安田生命J1リーグ第19節vs.北海道コンサドーレ札幌での試合観戦時のビジターシート運用について
https://www.vissel-kobe.co.jp/news/article/21667.html
ゴール裏を指定にする運営のやり方に疑問だとか、コンサドーレサポーター以外が入ってたとか、いろいろトラブルの要因はあるようですが、それでも他人が購入した席を一方的に奪っていいわけがないので、しっかりとした対策を求めたいところです。

なるほどね、イニAスタの最後の試合だったから指定席になった?んだろうしA 今後はホームアウェイどっちの試合でもゴール裏を指定席にしない事が一番平和だと思うよ
— 7 (csfootballss) 2023, 7月 5神戸さんにまで、迷惑かけて。 恥ずかしい 神戸さんに事実確認した自分も恥ずかしい。 #consadole
— 
鯉梟@頑張るべきはあなたじゃない。頑張るべきは政治なんですよ。
(consadolecarp) 2023, 7月 5イニエスタありがとうムードにゴリゴリの応援で真っ向対抗してやるぜ!って気合いが試合日前から分かってた。その中での事象なので、ゴール裏に行く民としては今回の件はモヤモヤする。ルールと言われてしまえばそこで終わりだけど、チームの為にと思って取った行動でここまで引っ張られるのは想定外…
— ばてぃ【バティスタTV】 (Batista__TV) 2023, 7月 5中心部にいける、ゴール裏のルールを守れる人達だけがゴール裏に来ればいいだけの話。 それをできないのにゴール裏に行ったから問題になってる。 ゴール裏のルールに従えない人達がルール自体に文句言ってんなら来なければいいし関わる必要は無い
— SYUGA
コンサスパーズ (SYUGA_Con_Spurs) 2023, 7月 5クラブスタッフ一人じゃ甘めぇよ! その一人に複数人集って詰め寄ったら対応困難なるやろ?ここはスタッフ数名置くのが適切 #consadole
— ドドスタイル (dodostyle33) 2023, 7月 5指定席でその席を購入したことで発生する権利がある以上こういう勝手な行動はダメだし、座席以外のスペースへの移動も座席を買った人に影響出る場所だとダメよね。 どのチームだったか忘れたけど、ゴール裏中心地だからって占有されて座れなかったパターンとかあったような覚えもある。
— ヨッシー sanga (yossicalcio) 2023, 7月 5これ、難しい問題だなぁ。#グランパス の場合、私はアウェイしか行かないんだけれども、リーダーの方々が、固まって声出しましょう。もう少し寄っていただけますか?と呼びかける時があります。ゴール裏指定席。どうせ席はいっぱい空いてるから、別になんとも思わず寄ったのだが。#grampus
— ワキム酸 (OnamaeKaeta) 2023, 7月 5札幌ゴール裏、めっちゃ声出てるし良い雰囲気だなと思って見てただけに残念だな。
— 白静龍 (seiryupw) 2023, 7月 5そもそもゴール裏はガラが悪いと、サッカーそんな興味ない人から思われてるのに、よりそういう印象に拍車かける話。しかし、よそ様のホームで勝手に自由席にしますとかやれたもんやな…>RT2
— whitepine まつ (whitepine_matsu) 2023, 7月 5「ゴール裏の雰囲気づくり」って表現がなぁ、なんか違うんだよなw
— たまちゃん@最強の矛とほぼ最弱の盾 (tamachandole) 2023, 7月 5ゴール裏が勝手に座席決めるなちゅーねん(´・ω・`)
— 超新星 (choshinsei777) 2023, 7月 5ゴール裏は指定席より自由席派 指定席のスタジアムだるい
— bu (s88_gamba) 2023, 7月 5ゴール裏のいつも頑張ってサポートしてる人たちは毎試合いっててすごいけど、なんか自分たちが偉い感でてるしオラオラ系ばっかでどうもね。自分たちがルールみたいなところもあるし。だからいつもゴール裏でもアウェイ側でゆっくりじっくり見てる方がいいやってなる。
— 社畜of社畜さとし。
中間管理職 (3104niko) 2023, 7月 5これなー、ゴール裏指定だとこういう事起こるよなぁ
— みっ (kktt8y) 2023, 7月 5コンサドーレのゴール裏のやつ、ロシアワールドカップのセネガル戦思い出したわ。 あの日もゴール裏の日本人サポーターが自由に席移動し始めて大混乱なってたな。 あの人達は応援してる自分たちが一番偉いと思ってるんよな…
— ノブ (CerezoVov) 2023, 7月 5少しでも良い席で見たくて早くにチケット取ったサポーターからしたら絶対許せないよ。 恐らくゴール裏中央にいる人達が勝手に判断したんだろうし、チームとして何かしらの処分はすべきだと思う。
— あきみち (gogamba1) 2023, 7月 5「ゴール裏は指定席が自由席になるような空間」みたいな旨の発言も目立つけど「その状況にしてるのは誰?」って思う。その状況は熱い応援をするために会場のルールを破ってる状態であって、それを正当化しないと熱い応援ってできないの??って思う
—
(takoba_) 2023, 7月 5
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515 コメント
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当方札幌サポです。
現地へ行きましたけど、今回の件で一番憤るのはUS批判してクダ撒いてるアカウント多くて正直辟易します。
勿論、指定席云々ってのは正論だし社会通念上正しいとは思います。
でもゴール裏って選手を鼓舞して戦う非日常の場所だし、そんなゴール裏にホームサポーター紛れた状態で熱い雰囲気作れなくまともな応援出来ないと思います。
大袈裟に言えば、勝ち試合が負け試合になってしまうかもしれません。
緩衝地帯が撤去され、席が広がる前は実際目の前の席の人は神戸サポでした。
神戸側も事前に上手い事出来なかったかなぁと思います(アナウンスなさっていたのかもしれませんが…)。
もし棲み分けせずにサポがチャンポンの状態で試合していたら、もっと物理的なイザコザに発展しちゃう事も危惧されたかもしれません。オフィシャルのリプ欄が一方的にUSが叩かれてて思わずコメントしてしまいました。失礼しました。
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※106
うちはアウェイゾーンへのホームサポータは進入禁止になってるけど、
神戸さんはビジターサポーター席での神戸の応援は禁止になってないのよね。https://www.consadole-sapporo.jp/guide/rule/terms/
禁止事項
19.ホームサポーターがアウェイゾーンのエリア内を通行する行為。(身障者の方に対してはスタッフ付添いのもと対応する場合あり)
20.アウェイゾーンのエリア内での、ホームチーム応援グッズを身に着けての通行および観戦、ホームチームを応援する装飾物(横断幕、大旗等)の掲出および太鼓等の使用。
21.アウェイチーム応援グッズを着用可能な座席(アウェイゾーン・カテゴリー4南側)以外で応援グッズを身に着けての観戦・応援。
※アウェイチーム応援グッズを着用して通行できるエリアはアウェイグッズ着用通行可能エリア内とする。
22.アウェイゾーン以外のエリアでアウェイチームを応援する装飾物(横断幕、大旗等)の掲出および太鼓等の使用をすること。
※アウェイチームを応援する装飾物の掲出および太鼓等を使用しての応援は、「アウェイゾーンのみ」で可能。https://www.vissel-kobe.co.jp/stadium/rule/
お客様の座席位置を特定するため、座席は全席指定席となります。
ご自身の座席から移動しての観戦は、固く禁じます
禁止事項
ビジターサポーター席以外でのビジターチームの応援。 -
※62
この件は限定はそこじゃないんだよ
札幌のゴール裏、ビジター席の中央分にに神戸サポが一目で神戸サポミとわかるグッズつけて複数人居座ってた
指定席でチケット買ったから権利あるといってもも中心部にホームサポが居たら座席交換やせめてグッズ外すとか交渉したが拒否したでそこを外して別の処に集まってって札幌のゴール裏団体が席の移動を周囲に依頼して自由席っぽい感じにしてしまった
札幌サポにも勝手に指定席を変える無視しようとさせるなとそのゴール裏団体と揉めた人達もいる札幌ゴール裏団体が一番悪いけど、トリガーは神戸サポだし神戸の運営も問題ある
後、応援するのは禁止と言ってるがならグッズ外して大人しく見てろ。応援させるなって事を神戸サポは拒否してるし
神戸運営もグッズ外させないし応援を咎めなかっただから神戸サポも神戸の運営も札幌のゴール裏団体も全部問題行為やってる
両方が問題なんだよ -
※200
19~22はうちの禁止事項。お宅の禁止事項は↓のみ
https://www.vissel-kobe.co.jp/stadium/rule/
お客様の座席位置を特定するため、座席は全席指定席となります。
ご自身の座席から移動しての観戦は、固く禁じます
禁止事項
ビジターサポーター席以外でのビジターチームの応援。 -
※107
良くできたコピペみたいで草www(応用例)
当方撮り鉄です。
現地へ行きましたけど、今回の件で一番憤るのは撮り鉄批判してクダ撒いてるアカウント多くて正直辟易します。
勿論、他人の土地に勝手に入ったりとか,無断で木を切ってはいけない云々ってのは正論だし,公道を一般の車両が通るのを妨げることはできないのは社会通念上正しいとは思います。
でも鉄道撮影ポイントって鉄道撮影して戦う非日常の場所だし、そんな撮影ポイント前に自転車に乗った外国人が通っていた状態では江ノ電だけのまともな鉄道写真撮影出来ないと思います。
大袈裟に言えば、普通の鉄道写真がとれなくなってしまうかもしれません。
一般公道の,誰でも通っていい道路で走っているのは自転車に乗った通りすがりの外国人でした。
江ノ電の係員は江ノ電が通るときは,公道を封鎖出来なかったかなぁと思います(アナウンスなさっていたのかもしれませんが…)。
もし江ノ電がとおるのに,撮り鉄の前に子連れの母親が歩いていたらもっと物理的なイザコザに発展しちゃう事も危惧されたかもしれません。ネットで一方的に撮り鉄が叩かれてて思わずコメントしてしまいました。失礼しました。
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※117
返信ありがとうございます。
前述したように非常識なのはもちろんわかっております。
一方的にUSやそれを擁護する札幌サポが叩かれるべきなのかと思っております。
神戸さん側にも少なからず瑕疵はあったと思っている立場なので、これから書く事もきっと輪をかけて非常識かもしれません。どの方が書いてましたが、イニエスタ見たいが為にきてしまったら、どこのクラブのサポーターでも大なり小なりこの様な事態になったと推測してます。
浦和さんや京阪神のクラブでしたら速攻で売り切れて入り込める余地はなさそうでそうはならないかもですが、神戸のビジターゾーンを埋めるほどの札幌サポは残念ながらいません。普段ならあり得ないビジターゾーンでもいいから行きたいって人が大挙してくる事が起こるのも経験がないから仕方ないですが、神戸さん側も予見して配慮して欲しかったです。
信義則、マナー、不文律に頼って、流石にホームサポーターが来ないと高を括ったのでしょうか。
もちろんビジターでもイニエスタの勇姿を観たいと希望の席で見られなかった方々は申し訳ないと思います。最近勝ててない事、普段からUSに不満のある人たちの憂さ晴らしにここぞとばかりに叩いてる様にしか見えませんでした。
もちろん共感は求めておりません。こんな意見もある事も知ってほしいだけです。気を悪くされてしまったら申し訳ありません。
札幌をサポートしたい気持ちはきっと一緒なのでまとまって応援できれば嬉しいです。
お目を汚し失礼いたしました。 -
※212
そもそもうちのホーム側チケットが先に完売する事が少なく(´・ω・`)、アウェイ自由も販売状況によって調整してるから、この手のHA客混在は起こりづらい状況ってのはあるね
(完売する多摩シコは別の問題が起きつつあるが)その他で完売で覚えているのはフォルラン効果、イニエスタ効果で完売した事があったけど(トーレスの時はどうだったか忘れたが、大入りでがあった)
増えたのは普段スタジアムに来ない・どっちの席でもいいから目当ての選手を見たい!という層だったので、何故かバルサ8番ユニを着た人がホーム側にチラホラいたりはしたけれども、大きな問題は起きなかったはずこの手のイニエスタ見たさのライト層が誤ってアウェイ札幌側を買ってしまったのかなー、というありがちな展開だと思ったら違うのね…
ノエスタのルール上okだとは言え、諍いの種になるならばリーグ全体で統一ルールみたいなものが必要になって来るのかな -
ヤフコメより引用
>現地に居ました札幌サポです。
>端の方の席を取っていたのですが、席に行くとそこには親子4人組が座っていました。
>聞けば「子供は危ないから端の方のに座って」と言われたとのこと。イニエスタを観るためにコンサファンでもないが全員でユニまで購入されたサッカー好きの親子でした。
>一緒に再度元の席に座れないか交渉しに行くも不発。会場係員に相談しました。
>最終的には緩衝帯の2列を開放してくれたのでなんとかなりましたが…
>集まって雰囲気を作りたい気持ちはわかりますし、これが初めてのことではないですが、イニエスタのラストマッチで満席、コンサファン以外もいるであろう事は容易に想像がつくのに、非常に残念な仕切りだったと思います。
>コンサファンがこんな人たちだと思われるのもイヤなのと、これであのお子さんたちがサッカー観戦嫌いにならないことを祈ります。
>もう少し、時と場合を考えて欲しいものです。
追記されてました
>わかりにくくてすみません。
>イニエスタ観るために、ビジター席しか取れなかったので、きちんと家族でコンサユニを揃えたという素敵なファミリーでした。>仕切ってた団体には、悲しい思いをした人がたくさんいることをわかって欲しいものです。
ちゃんと弁えて家族4人分コンサユニを用意して揃えたのにかわいそうに
-
※346
ついでに神戸はビジター席買う時はヴィッセル神戸の応援はできませんと注意を表示させてから買わせてるんだよね
公式サイトにはのせてないけどチケット買う人は必ず見てる
神戸応援禁止席って注意をねある意味ダブスタなんだわ
※322※327
ライト層って言ってもさあ単にタオマフとかでなくて連れというか知り合い数人で全員ユニ来てるとかってライト層で片付けるのもどうかレプリカの値段に一緒に行く数人全員がレプリカ来てる人達ってライト層ってほとんど居ないのではどちにせよ札幌の団体が一番問題だけど神戸の運営も問題。ライト層だけならまだしももライト層ってどのぐらいで仕方ないと言えるのやら神戸サポも一切問題ないとはいえんだろ
-
ヤフコメ他の試合でも同じようなこと書いてあるな。
やっぱりゴル裏指定席って善意に支えられてて、そもそも破綻してる気がするね>サンフレサポですが、
>神戸戦ノエスタで同様の事象に遭遇しました。
>その時私の席に居た人は自分の席も違う人が居て仕方なくこの席にいると言われてました。>同じチームを応援するサポ同士揉めたくは無いのでキツく言えませんでしたが指定席を買って行ってるのに大変不安で不快な思いがしました。
>また私以外にも同様の思いをされてる方がおり、スタジアムのスタッフに座席移動を促されて移動する人(勝手に人の指定席に座ってる人)を見たら、いい年した50代くらいの夫婦?で驚きました。
>ゲーフラ掲げていたので熱心なファンの方だと思いますが、人の権利を奪う様な身勝手な行動は控えて欲しいです。
>この投稿がその時身勝手な行動をしていた人の目に止まります様に。
-
※322
いや、うちに来てた様なライト層ってイニエスタやフォルランを生で見たいからどちら側でもいいから席確保して大人しく観戦する人達あって、明確にどちらかの応援をしてた訳じゃないよ
あとは本当に買い間違えたうっかりさんだったりね、どちらもよくあるありがちなケース最初の方のコメント(※106 ※114)で札幌サポが書いているけれど
ノエスタでの運営ルール上okである事で、ライト層よりはもうちょい熱心に明確な意図を持って神戸を応援する神戸サポやイニエスタファンがアウェイ側に混じる結果になった訳だよね
だから、自分が例に出したありがちなパターンとは違うと思うんだけれど -
流石に全くの嘘で事前に自由席化の許可とってたと複数人が主張するとは思えない。
推測だが実際にコルリ団体は札幌側とは〈事前のコミュニケーション〉で席移動についての話はしていて
コンセンサスは得ていたが
「席移動いいっすか?」「迷惑かけないならいんじゃね」
程度のフワッとした内容だったのではないか?
それがいざ蓋を開けてみるとクラブ側が思ってたのと違い大事に発展してしまった。で問い合わせが殺到し札幌も経緯説明にあたって同意があったと認めてしまうと
債務不履行の責任や混乱を招いた事による罰則をクラブが負わされる公算が高くなる。
それは本意ではないコルリ団体はクラブとの話し合いにおいて泥をすべてひっかぶることを引き受けることにして、
結果当事者と話が食い違うクラブの発表になったのではないかと思われる。 -
※191
桜大阪と広島以外の当該アウェイへ全て行ったことがあるけど、アウェイゾーンとホームゾーンはかなり厳格に分けられてた。ビッグスワンとか味スタは通り抜けすら禁止されてたね。神戸の取ったアウェイゾーンごちゃごちゃを是認なんてダメ。だけど、相手サポとのトラブル予防(そこを考えるだけコアサポを評価できるんだけどね)とはいえ、ウチのコアサポというか、USの取った指定席以外の応援は普通だったら看過できないって思う。安全を担保するためにルールをなんてあっちゃいけないから本当に再発防止をしてほしい。
鹿島とか柏みたいに厳格なゾーン分けならそういうことが起こらないだけになあ。 -
※398
自分も現地に行ってましたが入場したのは17時半頃でしたので最初の方のいきさつはわかりません。(外の売店が混みすぎて開場に間に合わず)入場して来場ポイントをつけるところの横で、神戸の運営の人(?)が2人組に「ユニは着ないで」「バルサのユニは?」「裏返しなら良いです」と言った会話が聞こえてきたのでやはりこういう人が今回はアウエー席にいるなと思ってスタンドにはいりました。
自分の席は後ろ側なのでありました(笑)前の方で席探しをしている人がいたのでそれが今回言われている指定席難民の人かと思います。確かに緩衝帯は去年より無いなとは思いました。神戸のユニを着ている人は私の見える範囲ではいなかったのですが、バルサはいましたがそれ程多くは無いようでした。
試合中は札幌の先制時や神戸の同点の時もバルサの人はおとなしくしてました(見える範囲で)
札幌の運営と話をして自由席かしたと言うのが散見されますが、神戸側がOKするとは思えないので「当人同士でOKすれば良いよ」と誰かが言ったのが拡大解釈されていると思われます(この場合誰が言ったかですが)
鳥栖のアウエー席でも固まって応援しましょうと声をかけていたので問題ないと思っていた節があります。
今回は札幌のサポーター団体が今まで黙認されていたのだからと甘く考えていたのではと思っています。




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どこもアホーターやらかし案件多すぎない?
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反社かよ